Como parte del Plan Maestro 2026, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) habilitó un nuevo esquema en su Portal para agendar citas directamente en trámites de auditoría, comercio exterior y recaudación, incluyendo un calendario con la disponibilidad de oficinas en tiempo real para agilizar la atención a personas y empresas.
Auditoría
Orientación en materia de devoluciones de IVA e ISR
Orientación sobre restricción y revocación de Sellos Digitales
Comercio exterior
Solicitudes de devolución de cantidades pagadas indebidamente derivadas de operaciones de comercio exterior
Recaudación
Orientación sobre adeudos, multas y cobranza
Orientación sobre restricción y revocación de Sellos Digitales
Reducción de multas y recargos de contribuciones federales
Pago de adeudos en parcialidades o de manera diferida
Líneas de captura para el pago de créditos fiscales
Aplicación de estímulos previstos en la Ley de Ingresos de la Federación
Orientación sobre garantías del interés fiscal e información de adeudos fiscales
¿Cuántos trámites realiza el SAT cada semana?
El SAT realiza cada semana más de 10 mil trámites para empresas y, en el caso de las personas físicas, 42 mil inscripciones al RFC y 110 mil generaciones de e.firma. Las cifras son promedios semanales.
| Tipo de contribuyente | Inscripciones al RFC por semana | Generaciones de e.firma por semana |
|---|---|---|
| Empresas | 1,700 | 6,000 |
| Personas físicas | 42,000 | 110,000 |
Los trámites semanales de empresas incluyen las inscripciones al RFC y la generación de e.firma. Estas herramientas son necesarias para que una compañía inicie operaciones, emita Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) y cumpla con sus obligaciones fiscales.
En el caso de las personas, los trámites se realizan en los 172 Módulos de Servicios Tributarios y oficinas del SAT en todo el país.
¿Cómo contactar al SAT para resolver dudas o aclaraciones?
El SAT ofrece tres medios de contacto para dudas y aclaraciones: MarcaSAT, un chat uno a uno y OrientaSAT.
| Medio | Datos de contacto |
|---|---|
| MarcaSAT (desde México) | 55 627 22 728, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas |
| MarcaSAT (desde el extranjero) | (+52) 55 627 22 728, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas |
| Chat uno a uno | chat.sat.gob.mx |
| OrientaSAT | Disponible en el Portal del SAT |
Con estas herramientas, el SAT busca acercar sus servicios, reducir tiempos y facilitar el cumplimiento fiscal de los contribuyentes.
Con información del SAT
