Preguntas frecuentes

  • Vitel es una empresa especializada en soluciones tecnológicas para la automatización de procesos financieros, contables y logísticos en México, ofreciendo plataformas en la nube que ayudan a cumplir con las obligaciones fiscales ante el SAT.​

    Las soluciones están diseñadas para empresas que buscan eficiencia, precisión y cumplimiento fiscal, reduciendo errores manuales y posibles sanciones.​

  • Vitel automatiza procesos fiscales clave, como la detección de inconsistencias en CFDI, la identificación de diferencias en el pago de ISR, IVA y la prevención de cancelaciones no deseadas de comprobantes.​

    Nuestra plataforma también facilita la atención oportuna a avisos y requerimientos del SAT, minimizando riesgos legales y financieros.​

  • Sí, Vitel utiliza un hosting multi-servidor con encriptación de datos para garantizar la seguridad y privacidad de la información de los usuarios.​

    La empresa prioriza la protección de los datos y mantiene sus sistemas actualizados constantemente.​

  • Vitel cuenta con un equipo de atención personalizada disponible para apoyar a los usuarios en la implementación y uso de sus plataformas.​

    El soporte incluye asistencia técnica, guía para el uso y actualizaciones regulares del sistema para estar al día con la normativa vigente, asegurando el cumplimiento de los usuarios.

  • Los productos de Vitel permiten llevar la contabilidad de manera automatizada y eficiente, emitir CFDI con Complemento Carta Porte, comprobar cumplimiento en servicios especializados, y gestionar avisos y requerimientos del SAT.​

    Además, ofrecen herramientas para descargar constancias de pagos y retenciones, comparar CFDI de nómina, y monitorear el cumplimiento fiscal de socios comerciales.​

    Otras funcionalidades incluyen control de IVA e IEPS, generación de informes detallados de CFDI, y gestión de compromisos con recordatorios personalizados.​

  • Obtienes eficiencia y ahorro del tiempo, pues las plataformas se encargan de la mayoría de tareas para que te enfoques de las tareas de valor como el análisis y la toma de decisiones.

    Además, tus datos están conciliados para que tengas la seguridad de que tu información está en orden y que todo está conforme a la normativa actual.

  • Eficiencia y agilidad en tus procesos diarios, la conciliación de tu información con los datos directos de la autoridad que realizan nuestras plataformas para brindarte seguridad y confianza, además de nuestra atención personalizada en caso de que requieras acompañamiento en algún proceso o duda.

  • Sí, nuestras plataformas cuentan con la capacidad de tener diferentes usuarios, cada uno con cierto nivel de acceso y administración de acuerdo con el puesto.

  • Sí, una de nuestras prioridades es que las plataformas siempre estén al día con la normativa vigente para que tus procesos e información cumplan con ella y así tu operación esté protegida.

  • Sí, nuestras soluciones están alineadas con las versiones más actuales de los documentos fiscales para que tu operación esté actualizada.

  • Claro, si te interesa conocer una de nuestras soluciones, te brindamos una demostración sin compromiso para que conozcas sus funciones y cómo simplifican y agilizan tu trabajo.

  • Puedes contactarnos por medio de un formulario aquí en nuestra página web dando clic en este enlace, comunicándote por correo a info@vitel.mx o al teléfono (52) 664-974-7867.